隱私權政策

親愛的客戶，你好。歡迎瀏覽華醫生技的官方網站。對於閣下的個人資料及隱私權益，華醫生物科技有限公司（下稱「本公司」或「我們」）秉持誠信經營之原則，絕對尊重，並且保護。為了讓我們的會員以及瀏覽官網的使用者可以更加了解我們在資訊蒐集、資料處理及利用的必要與範疇，以及我們如何保護閣下的個人資料，本公司特訂定本隱私權保護政策（下簡稱「本政策」）。

使用本站前，請務必詳閱內容。當閣下使用本網站或任何本站相關之服務，即表示閣下已充分理解並且同意遵守相關政策。

一、適用範圍

1. 本政策適用於閣下在使用本公司所屬網站（含行動版網站、線上商店）、應用程式（APP）、會員平台、線上購物、參加活動或與我們進行其他互動（例如訂閱電子報、客服聯繫）時，所提供或產生之個人資料。
   
   
2. 凡本公司之分公司、合作夥伴、子公司、供應商（如物流、金流服務商、行銷合作單位），在涉及蒐集、處理、利用個人資料時，皆受本政策規範。
   
   
3. 本政策不適用於下列情況：
   
   
   • 本公司網站連結至其他網站時，該網站的隱私權政策不屬於本政策規範。
     
     
   • 在本網站刊登廣告之第三方廠商自行蒐集之資料，適用其獨立隱私權政策。
     
     
   • 使用者於公開平台（如討論區、留言板、聊天室）自行揭露的個人資料。
     
     

二、個人資料之蒐集

我們蒐集閣下的個人資料，係為了提供產品、服務、客戶支援及行銷活動，相關範例如下：

1. 閣下主動提供的資料：
   
   
   • 加入會員、參加活動、線上購物、客服諮詢時，可能需提供：姓名、性別、生日、身分證字號（或其他身分識別碼）、電話、電子郵件、地址、付款及配送資訊。
     
     
   • 使用醫療或保健相關產品時，若有需求，可能蒐集健康狀態或使用需求相關資料（依法令規範處理）。
     
     
2. 系統自動蒐集的資料：
   
   
   • 閣下使用網站/APP時，系統可能會自動記錄：IP位址、瀏覽器類型、作業系統、使用時間、瀏覽頁面、點擊紀錄、Cookie、裝置資訊、地理位置。
     
     
   • 這些資料用於流量分析、系統維護及使用者行為分析。
     
     
3. 資料蒐集之特定目的：
   
   
   • 會員管理與身分識別
     
     
   • 商品與服務提供、配送與付款
     
     
   • 客戶服務與售後支援
     
     
   • 行銷活動、電子報與優惠資訊寄送
     
     
   • 服務改善、使用行為分析、產品研發
     
     
   • 法令要求或其他保護公共利益之需求
     
     
4. 閣下可自由選擇是否提供個人資料，但若未提供必要資料，可能導致無法完成購物、參加活動或享有完整服務。
   
   

三、個人資料之利用

1. 我們將於蒐集之特定目的範圍內，使用閣下的個人資料，例如：寄送商品、建立會員檔案、行銷活動通知、客服聯繫、數據分析。
   
   
2. 除非取得閣下的同意或符合法律規定，我們不會將閣下的個人資料出售、交換、出租或揭露予第三方。
   
   
3. 為履行服務之必要，我們可能委託第三方處理（如物流配送、金流代收付、資訊服務維護），並確保受託單位遵守個人資料保護義務。
   
   
4. 我們不會將閣下的資料移轉至境外，除非事先告知並獲得閣下的同意，或依法令有必要性。
   
   

四、個人資料之保護

1. 我們採取嚴謹的安全措施，保護閣下的個人資料免於未經授權之存取、竄改、洩漏或毀損，包括：
   
   
   • SSL/TLS 加密傳輸
     
     
   • 防火牆與入侵偵測系統
     
     
   • 存取權限控管
     
     
   • 定期資安檢測與備份
     
     
2. 本公司內部亦實施人員教育訓練，並對違反資料保護規範者採取懲處措施。
   
   
3. 使用者也有責任妥善保管帳號密碼，並於使用後登出，避免在公共電腦留存個人資料。
   
   

五、Cookie 與追蹤技術

1. 本網站使用 Cookie 與相關技術（如 Google Analytics、Facebook Pixel），以分析使用者行為並改善網站體驗。
   
   
2. Cookie 可能用於：
   
   
   • 記錄使用者登入狀態與偏好
     
     
   • 分析流量與行為
     
     
   • 提供個人化內容或廣告
     
     
3. 閣下可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie，但部分功能可能無法正常運作。
   
   

六、與第三方共用個人資料之情形

除非符合法律規定或取得閣下的同意，我們不會任意揭露閣下的個人資料。以下情況例外：

1. 配合司法機關或政府機關依法進行之調查或要求。
   
   
2. 為避免危及使用者生命、身體、自由或財產之緊急情況。
   
   
3. 基於公共利益或維護社會秩序之必要。
   
   
4. 基於契約履行，委託合作廠商（如物流、金流、行銷服務單位）處理，且於特定目的範圍內使用。
   
   

七、使用者權利

依個人資料保護法規定，閣下有權就閣下的個人資料行使以下權利：

1. 查詢或請求閱覽。
   
   
2. 製給複製本。
   
   
3. 請求補充或更正。
   
   
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
   
   
5. 請求刪除。
   
   

若閣下欲行使上述權利，請透過客服信箱 service@chinadoctor.com 或客服專線與我們聯繫，我們將依個資法相關規定處理。

八、隱私權保護政策之修訂

1. 為確保符合最新法律規範與服務需求，本公司保留隨時修正本政策之權利。
   
   
2. 政策更新後，將公告於本網站，並自公告日起生效。
   
   
3. 若閣下於本政策修訂後，仍持續使用本網站或服務，即視為閣下已同意修正內容。
   
   

九、聯絡方式

若閣下對本政策有任何疑問，或需進一步協助，請與我們聯繫：

• 客服專線：0800-007-009