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退換貨流程

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在7天鑑賞期內可退貨嗎?

七天鑑賞期是針對利用網路、電話、郵購雜誌或是電視購物的消費者,以及訪問交易的消費者享有的權利,於本公司官網下單當然適用。
若您收到商品後,發現商品有瑕疵,提供訂單編號以便專員為您服務,並將完整產品及發票包裝於紙箱內,將會請物流人員收取,收取後留存物流收執聯以便查詢。

若是商品瑕疵公司負責退貨運輸處理,若是單純退貨煩請主動將商品及贈品完整包裝主動寄回指定地址,公司將於收到商品後進行退款作業。

可撥打客服電話:0800-007-009,或直接聯繫粉專/LINE@:@icaretw ,溝通退貨事宜。

退款說明

同筆訂單申請部分退貨,須依實際購買數量之原價來計算退款金額,商品確認收回檢查後,再麻煩告知客服人員刷卡卡號末五碼或銀行帳戶以利退款手續,工作時間:15-20工作天完成退款。

怎麼申請換貨?

本公司換貨流程與鑑賞期雷同,於七天內發現商品不適合,想要換款式,都可撥打客服電話:0800-007-009,或直接聯繫臉書粉專【華醫生技】,溝通換貨事宜。
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